Публичная оферта на оказание услуг платформы VseMogu

Дата последнего обновления: 08.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») —, БИН — (далее — «Оператор», «VseMogu», «Платформа»), адресованной неограниченному кругу лиц, и содержит все существенные условия использования сервиса VseMogu, доступного по адресу vsemogu.kz.

1.2. Регистрация на Платформе означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

1.3. Термины:

• Платформа — веб-сервис VseMogu, предоставляющий возможность размещения и поиска разовых подработок в Алматы.
• Заказчик — пользователь, размещающий задания на Платформе.
• Исполнитель — пользователь, откликающийся на задания или предоставляющий услуги через Платформу.
• Задание — объявление о разовой работе, размещённое Заказчиком.

2. Предмет оферты

2.1. VseMogu предоставляет техническую площадку (сервис) для размещения объявлений о разовых подработках и поиска исполнителей, а также инструменты коммуникации между Заказчиком и Исполнителем (лента заданий, отклики, чат, система рейтингов и отзывов).

2.2. VseMogu не является стороной сделки между Заказчиком и Исполнителем. Все договорённости о содержании работы, сроках, стоимости и порядке оплаты за выполненную работу Заказчик и Исполнитель определяют самостоятельно, напрямую между собой, вне Платформы.

2.3. VseMogu не выступает работодателем Исполнителей и не несёт ответственности за качество, сроки и результат выполненных работ, а также за факт и порядок расчётов между Заказчиком и Исполнителем.

3. Регистрация и использование Платформы

3.1. Для использования функционала Платформы пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные о себе.

3.2. Пользователь обязуется не создавать более одного аккаунта, не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам и нести ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3. Заказчик, размещая Задание, обязуется указывать достоверную информацию об условиях работы и оплате.

3.4. Исполнитель, откликаясь на Задание, подтверждает свою готовность и способность выполнить указанную работу.

4. Условия оплаты услуг Платформы

4.1. Использование отдельных функций Платформы является платным:

Для Заказчика: доступ к размещению заданий предоставляется на условиях подписки согласно тарифам, актуальным на момент оплаты и опубликованным на Платформе. [На период запуска сервиса подписка предоставляется бесплатно — актуальные условия отображаются в личном кабинете Заказчика.]

Для Исполнителя: доступ к открытию контактов Заказчиков и/или к каталогу исполнителей предоставляется на условиях тарифа (Basic/Unlimited) на выбранный период, согласно ценам, актуальным на момент оплаты и опубликованным на Платформе.

4.2. Оплата производится через платёжного партнёра Kaspi Pay (при посредничестве ApiPay). Оператор не хранит платёжные реквизиты пользователя.

4.3. Оплаченные тарифы и подписки действуют в течение указанного периода и не подлежат возврату, за исключением случаев технического сбоя на стороне Платформы, повлёкшего невозможность пользования оплаченной услугой. Возврат в таком случае рассматривается индивидуально по обращению пользователя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор вправе:

• изменять функционал Платформы, включая тарифы, с уведомлением пользователей;
• ограничивать или прекращать доступ пользователя к Платформе при нарушении условий настоящей Оферты, в том числе при получении негативных отзывов (рейтинг ниже 3.0 при 10 и более отзывах — до прохождения ручной модерации), подозрении на мошеннические действия или создание фальшивых аккаунтов;
• запрашивать дополнительную информацию для верификации Заказчика.

5.2. Пользователь обязуется:

• не использовать Платформу в противоправных целях;
• не размещать заведомо ложную информацию о заданиях или о себе;
• своевременно оплачивать выбранные тарифы для доступа к соответствующему функционалу;
• соблюдать нормы деловой этики при общении с другими пользователями через чат Платформы.

6. Ограничение ответственности

6.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы, но принимает разумные меры для обеспечения её стабильной работы.

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

• качество, сроки и результат работ, выполняемых Исполнителем для Заказчика;
• действия и бездействие пользователей вне Платформы (при личных встречах, расчётах, выполнении работ);
• ущерб, возникший в результате недостоверной информации, указанной пользователем при регистрации.

6.3. Все споры между Заказчиком и Исполнителем, возникшие в связи с выполнением работ, решаются сторонами самостоятельно. Оператор может по своему усмотрению оказать содействие в разрешении спора, но не обязан это делать.

7. Порядок блокировки и удаления аккаунта

7.1. Оператор вправе заблокировать аккаунт пользователя при нарушении условий настоящей Оферты, включая: размещение заведомо ложных заданий, мошеннические действия, систематически низкий рейтинг после ручной проверки, оскорбительное поведение в чате.

7.2. Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт, обратившись по контактам, указанным в разделе 9. Оплаченные, но неиспользованные периоды тарифов при удалении аккаунта не возвращаются, если иное не согласовано индивидуально.

8. Изменение условий оферты

8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Актуальная редакция всегда доступна на vsemogu.kz/terms-of-use.

8.2. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

9. Реквизиты и контакты Оператора

—, БИН — юридический адрес: — Телефон: — Email: —